របៀបដោះស្រាយបញ្ហាចូលគណនីតេឡេក្រាមមិនបាន ដោយសារតេឡេក្រាមទាមទារថ្លៃផ្ញើរលេខកូដ
ដំណោះស្រាយបញ្ហាថ្លៃសេវា SMS របស់ Telegram នៅកម្ពុជាដោយប្រើ Passkey
បញ្ហា (The Problem)
បច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកប្រើប្រាស់ Telegram នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជាជាច្រើនកំពុងជួបប្រទះការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលព្យាយាមចូលគណនី (Login) ទៅក្នុងទូរស័ព្ទថ្មី ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ បញ្ហាចម្បងនោះគឺ "ការទាមទារថ្លៃសេវា SMS"។
- អស់លុយ: ប្រព័ន្ធតម្រូវឱ្យអ្នកបង់ប្រាក់ដើម្បីទទួលបានកូដ SMS សម្រាប់ Login។
- មិនទទួលបានកូដ: ជួនកាលទោះបីជាបង់លុយហើយ ឬរង់ចាំយូរក៏ដោយ ក៏សារ SMS មិនផ្ញើមកដែរ។
- ជាប់គាំង: នេះធ្វើឱ្យអ្នកមិនអាចចូលប្រើគណនី Telegram របស់អ្នកនៅលើទូរស័ព្ទថ្មីបានឡើយ។
ដំណោះស្រាយ៖ មុខងារ Passkey
ថ្មីៗនេះ Telegram បានបញ្ចេញមុខងារថ្មីមួយឈ្មោះថា Passkey ដែលជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់បញ្ហានេះ។ Passkey អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើគណនី Telegram ដោយ មិនចាំបាច់ត្រូវការកូដ SMS ឬពាក្យសម្ងាត់ ទៀតទេ។
- របៀបដែលវាដំណើរការ: វាប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពដែលមានស្រាប់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដូចជា ស្កេនក្រយៅដៃ (Fingerprint) ឬ ស្កេនមុខ (Face ID) ដើម្បីបញ្ជាក់ថាជាអ្នក។
- អត្ថប្រយោជន៍: អ្នកអាច Login ចូលឧបករណ៍ថ្មីបានភ្លាមៗ ដោយមិនបាច់រង់ចាំ SMS និងមិនបាច់អស់លុយថ្លៃសេវា។
របៀបបង្កើត Passkey សម្រាប់ Android
សម្គាល់៖ សូមធ្វើការបង្កើតនៅលើទូរស័ព្ទដែលអ្នកកំពុងប្រើ Telegram បានស្រាប់។
- បើកកម្មវិធី Telegram។
- ចូលទៅកាន់ Settings (ការកំណត់)។
- ចុចលើ Privacy and Security (ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព)។
- ស្វែងរកហើយចុចលើ Passkeys។
- ចុចប៊ូតុង Enable Passkey (បើកដំណើរការ Passkey)។
- ទូរស័ព្ទនឹងឱ្យអ្នកស្កេនក្រយៅដៃ ឬបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ ដើម្បីរក្សាទុកសោសុវត្ថិភាព។
របៀបបង្កើត Passkey សម្រាប់ iOS (iPhone)
សម្គាល់៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបើក iCloud Keychain រួចរាល់។
- បើកកម្មវិធី Telegram។
- ចូលទៅកាន់ Settings (ការកំណត់) នៅជ្រុងខាងស្តាំក្រោម។
- ចុចលើ Privacy and Security (ឯកជនភាព និងសុវត្ថិភាព)។
- ចុចលើ Passkeys។
- ចុច Enable Passkey។
- ប្រព័ន្ធនឹងឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ដោយប្រើ Face ID ឬ Touch ID។
របៀបបង្កើត Passkey នៅលើ Web
សម្គាល់៖ សូមប្រាកដថាបាន Login នៅលើវែបសាយរួចរាល់។
- ចូលទៅកាន់ web.telegram.org/k/ រួចចូលគណនីជាមុនសិន។
- ចុចម៉ឺនុយនៅខាងលើ ខាងលើផ្នែកខាងឆ្វេង រួចជ្រើសយក Settings។
- បន្ទាប់មកជ្រើសយក Privacy and security។
- សូមអូសឡើងលើបន្តិចរួចជ្រើសយក Passkey។
- ចុច Enable Passkey។
- ប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជាក់លើការរក្សាទុក Passkey នៅលើ Google account ឬ iCloud របស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីបង្កើតរួច៖ នៅពេលអ្នកចង់ Login ចូលទូរស័ព្ទថ្មីនៅពេលក្រោយ អ្នកគ្រាន់តែជ្រើសរើសជម្រើស "Log in with Passkey" ហើយស្កេនក្រយៅដៃ ឬមុខ ជាការស្រេច។ លែងបារម្ភរឿង SMS ទៀតហើយ!
ប្រសិនបើរកមុខងារ Passkey មិនឃើញ ចុចទីនេះដើម្បីរកមុខងារ Passkey ងាយៗ
ឯកសារយោង (References)
- Telegram Blog: telegram.org/blog
- FIDO Alliance: fidoalliance.org/passkeys
- Android Developers: developer.android.com/training/sign-in/passkeys
- Apple Support: support.apple.com/guide/iphone/use-passkeys

